你留下的每一步，都该有清楚的交代

你在悦盈赛场挑城市、开一场比赛、在电脑端右侧面板里看射门分布，或者通过邮箱和电话找我们，都会碰到下面写到的处理方式。使用这些服务，就说明你已经了解这里的内容。

功能在变，这份说明也跟着变。当前版本替代上一版本，更新时我们会在站内明显位置挂出提示；如果调整会影响到你已有的权利，客服也会在回复里同步讲明白。

分成三类，都不难懂。

• 查询条件

  你选的城市、赛事类型、时间窗口，关注过的球队，以及打开过的场次。靠这些，下次回来时赛程还停在原处，不用重新筛一遍。

• 设备与访问

  设备类型、浏览器、屏幕尺寸、访问时段与页面加载情况。电脑端数据面板的展开状态、切换过的统计标签，也记在这里。

• 你主动留下的

  通过客服邮箱或电话给出的称呼、联系方式、具体场次和问题描述，用来把你要问的那一场对上号。

看赛程、翻战报不需要注册账号，我们也没有你的证件信息。上面三类里，能直接指到个人的主要是你主动留下的联系方式。

说到底四件事，都跟你看球、跟组织方办赛有关。

• 摆好内容

  让你打开页面就看到关注的那一场，比分、射门分布与关键时刻按分钟级跟上。

• 汇总参考

  把大量观赛行为合成关注度与热度，帮赛事组织方判断哪个时段、哪类对阵更值得排在主场。结果以汇总形式出现，不会单独指向某一个人。

• 改进体验

  用久了就知道电脑端的数据面板该宽一点还是收一点、哪个页面加载慢，下一轮调整直接改到点子上。

• 守好现场

  识别异常访问，保证开赛前与终场后那几十分钟页面照常打开，别在最关键的时候掉线。

我们主要用浏览器本地存储记住你的偏好，省掉每打开一次就重选一遍的麻烦。

• 记住上次挑的城市、赛事类型和时间窗口。
• 记住最近查看的场次，同一城市的下午场与晚场可以直接接着切换。
• 记住数据面板的展开状态和长文里的阅读位置，翻资料时不必反复滚动。

想清掉这些记录，在浏览器设置里清除本站的站点数据就行。清完之后筛选条件回到默认值，最近查看也要重新积累；已经发布的比分、战报和统计照样看得到。

除了下面几种，你的联系信息不会被拿去做别的事。

• 把汇总后的观赛与关注数据交给赛事组织方，帮他们安排轮次、场地和开赛时段。
• 把场次热度同步给合作球场，用于入场分流、灯光与看台准备。
• 法律法规有要求，或者主管机关依法提出时。
• 业务调整涉及信息转移时，我们会提前告知，并要求承接的一方继续按这份说明处理。

如果你参与过赛事组织方发起的问卷或活动，那部分信息由对方负责，建议直接向该组织方了解。

查询条件与浏览记录按赛季保存，跨过赛季后只保留汇总结果。客服沟通记录在问题处理完毕后继续保留一段时间，方便同一件事前后对照着看。

下面这几件事，你随时可以提：

• 查一下我们手上有没有你的联系方式，是什么时候留下的。
• 称呼或场次写错了，让我们更正。
• 不想再收到后续沟通，或者要求删掉联系记录。
• 撤回此前给出的同意，之后不再按该用途处理。